Sarelio – Términos de uso

Versión 1.4 · En vigor desde el 1 de noviembre de 2026

1. Aceptación y contrato de Apple

Al instalar o usar la App aceptas estos términos. La App se te licencia conforme al contrato de licencia estándar de Apple (Licensed Application End User License Agreement), que forma parte de estos términos. Estos términos lo complementan: en caso de conflicto sobre la licencia en sí prevalece el contrato de Apple, y en cualquier otra materia prevalecen estos términos, en la medida en que la ley lo permita. El operador es Ofek Moshe Moshkovitz, contribuyente exento, Karmiel, Israel (el "Operador", "nosotros"). Al pulsar «Continuar» en la pantalla de bienvenida confirmas que aceptas estos términos y la Política de privacidad. En la pantalla de compra, esa aceptación se registra en tu dispositivo solo después de que la compra se complete. El registro es la versión de los términos y la fecha. Apple no es parte de estos términos y no tiene obligación de prestar soporte para la App; el Operador es responsable del soporte y de las reclamaciones relativas a la App. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios del contrato de licencia.

2. El servicio

Sarelio es una app para limpiar la biblioteca de fotos de tu dispositivo deslizando, detectando fotos duplicadas o parecidas y buscando recibos, documentos y fotos borrosas u oscuras. El análisis se realiza solo en el dispositivo, como se describe en la Política de privacidad. La detección automática es una estimación y puede equivocarse, por ejemplo marcando una foto que no es duplicada o pasando por alto una que sí lo es. Tú decides qué eliminar.

3. Eliminación de fotos y tu responsabilidad

La eliminación solo se realiza tras tu confirmación, en la pantalla de revisión de la App y en el aviso de confirmación de iOS. Las fotos eliminadas suelen conservarse en el álbum "Eliminados recientemente" durante 30 días según los ajustes de iOS y después se eliminan definitivamente. En Android, las fotos eliminadas pasan a la papelera del teléfono. El teléfono suele conservarlas unos 30 días y después las elimina definitivamente. Cuánto tiempo, y si puedes restaurarlas, depende del teléfono. Sarelio muestra lo que movió allí y puede pedir a Android que lo restaure. Algunos teléfonos se niegan. Si usas Fotos de iCloud, la eliminación puede reflejarse en todos tus dispositivos Apple. Eres responsable de revisar lo que marcaste para eliminar y de hacer copias de seguridad de las fotos importantes. El Operador no se responsabiliza de la pérdida de fotos eliminadas por tu decisión.

4. Suscripciones y compras

• Suscripción mensual o anual: se renueva automáticamente e incluye 3 días de prueba gratis para nuevos suscriptores. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se te cobrará el precio del plan y, después, en cada periodo. El cobro se hace a tu cuenta de Apple ID.
• Prueba gratuita y precios de los planes (App Store de Israel, IVA incluido): la prueba gratuita dura 3 días. Después de la prueba: Mensual 15,00 ₪ al mes; Anual 120,00 ₪ al año; Lifetime 149,90 ₪, una compra única sin prueba. Oferta de lanzamiento: los nuevos suscriptores del plan Anual que se suscriban hasta el 1 de diciembre de 2026 pagan 79,00 ₪ el primer año y después 120,00 ₪ al año; mientras se aplica este precio introductorio, el plan Anual no tiene prueba gratuita (Apple permite una sola oferta introductoria por suscripción). En otros países, el App Store muestra el precio equivalente en moneda local antes de comprar.
• Cancelación: en Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones, al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado.
• Desistimiento de una compra a distancia: un consumidor puede cancelar una operación a distancia conforme al artículo 14C de la Ley israelí de Protección del Consumidor, con las excepciones previstas por la ley (incluido el contenido digital suministrado de inmediato), contactándonos a nosotros o a Apple. Cualquier comisión de cancelación no superará lo que permita la ley.
• Lifetime: compra única de una licencia de uso de la App sin límite de tiempo, para la versión que compraste y las versiones que publiquemos después. No nos comprometemos a desarrollar funciones futuras ni a dar soporte a futuras versiones de iOS. Si dejamos de publicar actualizaciones, te avisaremos con antelación cuando sea posible, y la App que ya tienes en el dispositivo seguirá funcionando en la medida en que lo permita el sistema operativo.
• Precios y reembolsos: el precio se muestra en la App antes de comprar. Apple gestiona las solicitudes de reembolso en reportaproblem.apple.com, sin perjuicio de tus derechos conforme a la Ley israelí de Protección del Consumidor, 5741-1981.

5. Licencia y uso permitido

Se te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App en dispositivos Apple que poseas o controles, para uso personal. No puedes copiar, modificar, distribuir ni aplicar ingeniería inversa a la App, salvo en lo que la ley permita expresamente, ni usarla de forma ilícita o que perjudique a otros. La App está dirigida a personas de 13 años o más. Una persona menor de 18 años puede usarla con el consentimiento de sus padres o tutores.

6. Funciones compartidas

En la limpieza compartida (SharePlay), las decisiones de eliminar y conservar y los identificadores internos de las fotos se envían a los participantes de la llamada. Usa la función solo con personas con las que quieras compartir. Cada participante elimina únicamente de su propia biblioteca. Compartir fotos o vídeos con otras personas es decisión y responsabilidad tuya, incluido el consentimiento de las personas que aparecen en ellos.

7. Disponibilidad y cambios

Procuramos ofrecer la App correctamente, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores ni la compatibilidad con todos los dispositivos y versiones del sistema. Podemos actualizar, cambiar o suspender funciones. Avisaremos con antelación de un cambio sustancial que perjudique una función por la que pagaste, y tendrás derecho a cancelar tu suscripción.

8. Limitación de responsabilidad

La App se ofrece "tal cual". En la máxima medida que permita la ley, el Operador no responde de daños indirectos ni consecuentes, y su responsabilidad total se limita al importe que pagaste por la App en los 12 meses anteriores al hecho. Esta limitación no se aplica a daños causados con dolo o por negligencia grave, y no reduce derechos irrenunciables conforme a la ley, incluida la normativa de protección del consumidor.

9. Fin del uso

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola (y cancelando tu suscripción, como se describe arriba). Podemos suspender o restringir tu acceso a la App en caso de incumplimiento sustancial de estos términos o de uso contrario a la ley. El vencimiento o la cancelación de una suscripción, o un reembolso, solo pone fin al acceso a las funciones de la App y no afecta a las fotos de tu biblioteca.

10. Cambios en estos términos

Actualizaremos estos términos de vez en cuando. Un cambio sustancial se publicará en una actualización de la App y en la página de los términos al menos 30 días antes de que surta efecto, y se actualizará la fecha de entrada en vigor que figura al principio. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes dejar de usar la App y cancelar tu suscripción.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley israelí. Los tribunales competentes de Israel, incluidos los del Distrito Norte, tienen jurisdicción sobre cualquier controversia, sin perjuicio de la jurisdicción que las normas imperativas reconozcan al consumidor, incluida la del lugar donde reside.

12. Idioma

Las versiones en hebreo y en inglés de estos documentos son las vinculantes. Las versiones en otros idiomas son traducciones de cortesía que aún no han sido revisadas jurídicamente. Si una traducción difiere de ellas, prevalece la versión en hebreo para los usuarios de Israel y la versión en inglés para todos los demás. Esto no afecta a las protecciones imperativas del consumidor que se apliquen según la ley de tu lugar de residencia.

13. Contacto

Preguntas, quejas y consultas: support@sarelio.app.

Es la misma política que se muestra dentro de la app (versión 1.4).